投诉代理与执法协助
我们与全国各地大部分行政执法机关和司法机关及相关组织协会有着紧密的合作关系.我们可以根据委托人的委托,为委托人准备相关证据资料、投诉书等投诉文件。在请求政府行政主管机关采取行政取缔行动或者申请法院采取诉讼保全、查封或执行判决等行动时,我们的调查人员可以在行动前采取即时调查,获取最新情况,并引领执法人员准确地发现侵权场所、侵权产品和侵权证据。对于大范围的取缔行动,我们可以动员大量人力物力,配合执法部门在不同的市场、不同的城市同时采取行动,以有效地打击互有牵连的侵权、假冒行为。而对构成刑事犯罪的制假者予以刑事惩罚不仅可以消灭制假源头,使销售市场少一个制假来源,还可以威慑其他制假售假者,使假冒品牌的泛滥销售得到有效控制。
在得到客户授权采取法律行动的指示后,我们将联系工商行政管理局、技术监督局或有关部门的管理机构,可对代理区域的侵权目标组织大规模的或针对性较强的突击检查与取缔行动----打终端(零售档口)、打网络(经销商)、打源头(工厂或仓库),对目标乃至整个市场并波及周边城市的制售假市场产生威慑作用,同时及时地将行动过程与打击结果以专业的报告文书反馈客户,并依法定性案件性质,出具具有法律效应的处罚决定及相关保证书等。
我们将在一定时间内组织打击后的监测回访,监视目标有否继续侵权行为,并代表客户进行谈判,获得目标市场管理组织的协助,共同出具相关的监测报告或证明;一经发现特定对象继续违法运作,可组织新一轮严打行动,尤其是重点铲除集团化专业制售假。
我们所服务的每一位客户的商标专利或产品均被列入我们的“监控网络系统名单”中,根据客户需求,我们为其运作日常普查,任何可能的假冒侵权或走私商品都成为我们代理客户进行打击的取缔目标,必要时将在每年的年底前提供全年调查分析报告。在我们受理的调查打击案件中,我们可应客户要求,为我们长期服务的客户,建立信息数据库,以作为下一阶段日常监督及法律诉讼所需的证据资料。